Preguntas frecuentes
Preguntas sobre Pagos de facturas
Faturamatik es una entidad de pago autorizada por el Banco Central de Türkiye conforme a la Ley n.º 6493. Todos los pagos usan 3D Secure sobre una infraestructura de seguridad PCI DSS.
Las facturas pueden pagarse hasta en 12 cuotas con tarjeta de crédito.
Puedes obtener los comprobantes al finalizar la operación e imprimirlos.
Tu tarjeta de crédito debe estar habilitada para uso en línea. Si está cerrada, contacta con tu banco para activarla.
Según los acuerdos con bancos e instituciones, puedes consultar con tu número de abonado y pagar sin tener la factura.
A veces la institución no entrega la factura o esta se pierde. Puedes pagar sin necesidad de tenerla. Con nuestro servicio gratuito de aviso, recibes tus deudas en tu teléfono registrado y te olvidas de perseguir facturas.
Según los acuerdos de Faturamatik con instituciones y bancos, los pagos se transfieren al instante a sus cuentas.
La app móvil de Faturamatik está disponible; puedes descargarla en tu teléfono.
Faturamatik cuenta con puntos de servicio en 81 provincias de Türkiye; puedes localizar el más cercano en la sección «Faturamatik más cercano» del apartado de contacto.
Tu factura puede no llegarte por muchos motivos. Puedes consultar la deuda y pagar con tu número de abonado.
Preguntas sobre Transferencia de dinero
Sí. PTN es la marca creada por Faturamatik para sus servicios de transferencia de dinero. Faturamatik es una entidad de pago autorizada por el Banco Central de Türkiye y una de las líderes del sector.
Sí. Puedes hacer transferencias en divisa extranjera y recibir los pagos que te envíen.
En Faturamatik PTN aplicamos precios por debajo de la media del mercado buscando la máxima calidad de servicio.
Puedes enviar dinero a 650.000 puntos en el extranjero, a un IBAN, a una cartera y a una tarjeta.
El límite de importe de las transferencias varía según la zona y la entidad. Para más información puedes consultar a nuestros representantes o a nuestro servicio de atención al cliente (444 28 18).
Preguntas sobre PTN
PTN es una marca de Faturamatik Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş., entidad de pago y de dinero electrónico autorizada por el Banco Central de la República de Türkiye. Toda su actividad está supervisada por el Banco Central y cumple los mismos estándares de seguridad que los bancos.
Para cobrar en un punto PTN el dinero que te han enviado necesitas: el nombre completo del remitente, el país de origen, el número de referencia, el importe previsto y un documento de identidad válido.
Con PTN transfieres en 3 pasos: acércate al punto de servicio más cercano, rellena el formulario y comparte el código de referencia con el destinatario. La transferencia se completa en minutos.
Solo los clientes particulares mayores de 18 años pueden enviar y recibir dinero.
En los puntos PTN puedes enviar o recibir hasta 250.000 TL, 10.000 USD o 10.000 EUR por operación. Los límites pueden variar según el país.
No pagas ninguna comisión ni gasto al recoger en los puntos PTN el dinero que te envían.
Tus transferencias llegan al nombre o a la cuenta del destinatario en minutos. En algunos países, no obstante, las entidades asociadas pueden ocasionar retrasos.
Los puntos PTN son negocios de confianza donde puedes hacer transferencias nacionales e internacionales. Todos son socios aprobados de Faturamatik, autorizada por el Banco Central de Türkiye conforme a la Ley n.º 6493.
En las transferencias enviadas a nombre del destinatario puedes solicitar una corrección en nuestras oficinas o puntos mientras el dinero no se haya recogido.
Puedes ver los puntos PTN en Türkiye eligiendo provincia y distrito en la página «Faturamatik más cercano».
Puedes anular una transferencia enviada a nombre en nuestras oficinas o representantes mientras el destinatario no la haya recogido.
Con PTN puedes enviar dinero a nombre del destinatario sin necesidad de cuenta bancaria.
Algunas oficinas PTN abren los fines de semana y festivos. Allí puedes transferir dinero con la misma rapidez, facilidad y fiabilidad que en días laborables.
Con PTN puedes hacer transferencias nacionales en los puntos PTN. Para enviar necesitas tu número de identidad, tu móvil y, según la operación, los datos del destinatario, un IBAN o los datos de la tarjeta. Para recibir necesitas tu número de identidad, el número de referencia y tu móvil.
Para cobrar en los puntos PTN el dinero que te envían necesitas: el nombre completo del remitente, el número de referencia, el importe previsto y un documento de identidad válido.
Con el servicio de transferencia nacional de PTN puedes enviar dinero a una cuenta bancaria o a un nombre y pagar el alquiler, la cuota de comunidad o la deuda de la tarjeta. Los envíos a nombre no necesitan cuenta bancaria: gracias a nuestra amplia red de representantes envías dinero a cualquier lugar de Türkiye —o recoges el que te envían— de forma rápida y fiable. Y puedes hacerlo todos los días de la semana, incluso en festivos y hasta última hora, sin colas, en el punto PTN más cercano.
Las transferencias nacionales en los puntos PTN están sujetas a los límites fijados por la normativa de la República de Türkiye. El límite máximo para transferencias nacionales con PTN es de 100.000 TL.
Puedes transferir dinero rápidamente y sin colas en los puntos PTN de toda Türkiye. El dinero llega en segundos y el destinatario lo recoge en el punto PTN más cercano con el número de referencia.
De las transferencias nacionales hechas en nuestros puntos PTN, solo pueden anularse las enviadas a nombre, siempre que el destinatario aún no las haya recogido.
Preguntas sobre Empresas
No, trabajando con Faturamatik no necesitas ningún banco ni entidad financiera.
No. Los cobros realizados con las soluciones TPV se abonan en tu cuenta de cartera empresarial; puedes usar tus cuentas 24/7 desde la banca móvil y en línea.
Sí. Faturamatik es una entidad de pago autorizada por el Banco Central de Türkiye, cuenta con una red muy amplia en todo el país y lleva muchos años prestando servicio con un alto nivel de satisfacción de sus clientes.
Licencia y organismo supervisorSí. Nuestros TPV Android cumplen la normativa VUK 507, así que no necesitas caja registradora ni dispositivo fiscal externo.
Descubre el terminal TPV AndroidEn las soluciones TPV se aplica una comisión a las operaciones en un pago y a plazos. Las comisiones varían según la facturación y las opciones de plazos; si lo prefieres, trabajando con valoración puedes reducirlas o incluso dejarlas a cero.
Solicita presupuestoSí, usando el saldo de tu cartera puedes dejar a cero la comisión del TPV.
Sí, tu saldo está seguro. Por obligación legal, los saldos se depositan en cuentas de protección. Además, al ser una entidad autorizada estamos sometidos a supervisión permanente.
Organismo supervisor y asociaciónPreguntas sobre Soluciones TPV
El TPV virtual es para vender por internet: la infraestructura de pago se integra en tu web y no hace falta dispositivo. El TPV físico es para la venta presencial en el local: se cobra pasando la tarjeta por un dispositivo conectado a la caja.
Si vendes en tienda, el TPV físico o Android; si vendes sobre el terreno, el TPV móvil; si vendes por internet, el virtual; si vendes por redes sociales, el TPV con enlace; y si tienes tu propio software, el TPV API. En la tabla comparativa de esta página puedes elegir el que encaja con tu modelo de negocio.
Basta con rellenar el formulario de presupuesto de esta página. Nuestro equipo te llamará, definiréis juntos la solución y las condiciones adecuadas a tu modelo de negocio y después se abrirá tu cuenta y se hará la instalación.
La comisión se fija según el sector de tu negocio, tu volumen mensual de operaciones y el tipo de TPV que elijas, por eso no se publica una tarifa única. Al rellenar el formulario, se te comunica en la reunión la comisión específica para tu negocio. No hay cuotas ni gastos sorpresa.
Por norma, los cobros se abonan en tu cuenta el siguiente día hábil. Con el TPV API puedes elegir entre la liquidación al día siguiente o con valoración, según lo que le convenga a tu negocio.
Sí. Con un solo TPV puedes cobrar con tarjetas de crédito y débito de distintos bancos; no necesitas un dispositivo por cada banco.
Con los TPV Android conformes a la normativa VUK 507 cubres la caja registradora y el dispositivo fiscal en un solo aparato; el TPV móvil tampoco necesita caja registradora externa.
Sí. Las plataformas de comercio electrónico más usadas tienen integración lista; para software a medida se usan el TPV API y la documentación para desarrolladores.
El TPV virtual es la infraestructura de cobro en línea que te permite aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito desde tu web o tu aplicación móvil. No necesitas ningún dispositivo físico: la página de pago se conecta directamente a tu sitio.
Si no tienes web, con el TPV con enlace puedes crear un enlace de pago y cobrar por WhatsApp, SMS, correo electrónico o redes sociales. Cuando tengas tu sitio, la misma infraestructura seguirá funcionando como TPV virtual.
Sí. Hay integración con plataformas de comercio electrónico como Ticimax, IdeaSoft, CiSoft, ETicaret360, T-Soft, AkınSoft, ProjeSoft, WooCommerce, OpenCart y PrestaShop. Para otras plataformas puedes enviarnos tu solicitud de integración.
Puedes integrar el TPV virtual con los datos de la API que encontrarás en la sección para desarrolladores, al pie de nuestra web. Para recibir ayuda puedes llamar a la línea de soporte de İşyerim POS (0216 561 45 45).
Sí. Las plataformas de comercio electrónico CiSoft y eticaret360.net son gratuitas para los usuarios de Faturamatik / İşyerim POS.
Tus cobros se abonan en tu cuenta el siguiente día hábil. Otras opciones de valoración se estudian conjuntamente durante la solicitud.
Las operaciones se realizan con verificación 3D Secure sobre una infraestructura conforme al estándar PCI DSS. Además, un sistema antifraude vigila las operaciones sospechosas.
No. Como el dispositivo cumple la normativa VUK 507, funciona con la aplicación de ventas sin necesitar caja registradora externa.
No, es gratuito. Con el menú de cobro del dispositivo puedes cobrar facturas y tramitar altas de más de 460 entidades, y atraer nuevos clientes a tu negocio.
Sí. Se puede instalar en dispositivos Maxpay, Pavo, Hugin, Verifone y Pax.
Sí. Puedes aceptar pagos contactless con NFC y cobrar también con código QR.
Decidimos juntos si a tu negocio le conviene la liquidación al día siguiente o con valoración.
No. Con la aplicación de banca móvil los teléfonos de tu negocio funcionan como TPV; no necesitas ningún equipo adicional.
Puedes aceptar pagos contactless con móviles Android que tengan NFC. En los que no lo tienen, se puede cobrar rápidamente con los datos de la tarjeta.
Cuando se supera el límite del pago contactless, la operación se completa introduciendo el PIN de la tarjeta.
No. El TPV móvil cumple la normativa fiscal VUK 507 y no necesita caja registradora externa.
No. Puedes crear un enlace de pago y enviárselo a tu cliente sin web y sin ninguna integración.
Puedes compartirlo por WhatsApp, SMS, correo electrónico, redes sociales como Instagram y tu propia web.
Sí. Tú decides la validez del enlace, el importe, el número de plazos y si es personal o compartido.
Puedes ver los informes de resultados de los enlaces desde la banca móvil y en línea y llevar los cobros y movimientos de cuenta a tu sistema mediante API.
Con un solo TPV puedes cobrar con tarjetas de crédito y débito de distintos bancos; no necesitas un dispositivo por cada banco.
Sí. Con el módulo gratuito de cobro del dispositivo puedes cobrar las facturas de agua, luz, gas natural, móvil e internet, además de las recargas de saldo.
Sí funciona. El TPV físico se integra con la caja registradora y la aplicación de ventas; como los dispositivos se comunican, no tienes que introducir el mismo importe dos veces.
Tus cobros se abonan en tu cuenta el siguiente día hábil. En las ventas a plazos se sigue el calendario de cuotas.
No hay cuotas ni gastos sorpresa; la comisión se fija según la facturación y el modelo de negocio de tu empresa.
No hace falta. Puedes cobrar introduciendo los datos de la tarjeta del cliente desde la banca móvil y en línea.
Sí. Puedes cobrar en un pago o a plazos, y tú fijas el importe.
A tu cliente se le da acceso remoto para la confirmación 3D y completa la aprobación desde su propio móvil.
Puedes introducir los datos de cobro uno a uno o de forma masiva y obtener también los resultados en bloque.
Puedes transferir los cobros y los movimientos de cuenta a tu propio sistema mediante API.
Se integra con los modelos de marketplace y con cualquier software de comercio electrónico, estándar o a medida. Las plataformas más usadas ya cuentan con integración lista.
Tu equipo puede completar la integración con la documentación del centro para desarrolladores; nuestro equipo de soporte técnico te acompaña durante todo el proceso.
Sí. Con la infraestructura de Masterpass puedes cobrar con tarjetas guardadas y ofrecer un pago seguro sin que tu negocio vea los datos de la tarjeta del cliente.
Puedes elegir entre la liquidación al día siguiente o con valoración, según lo que le convenga a tu negocio.
Puedes ofrecer plazos con todas las marcas de tarjeta y llevar los movimientos de cuenta a tu sistema mediante API.
Son lo mismo. ÖKC es la abreviatura de «dispositivo registrador de pagos»; popularmente se le llama caja registradora. Es el aparato que emite el documento fiscal (ticket) de la venta.
Es un dispositivo registrador de pagos que además acepta pagos con tarjeta y se comunica con el banco. En los modelos EFT-POS, el pago y el ticket fiscal se unen en un mismo aparato.
Es posible en los dispositivos incluidos en la Circular VUK 507 que combinan la función de pago y de ticket fiscal. Te recomendamos aclarar los detalles de tu obligación con tu asesor fiscal; del lado del dispositivo nos ocupamos nosotros.
Con İşyerimPOS el dispositivo TPV Android homologado VUK507 es gratuito; sin cuotas ni gastos sorpresa. La comisión se acuerda en la reunión según tu sector y tu volumen de operaciones.
Los contribuyentes que venden al por menor y prestan servicios están obligados a documentar sus ventas con un dispositivo registrador de pagos. Entran aquí supermercados, cafeterías, restaurantes, peluquerías, farmacias, tiendas de ropa y ferreterías.
El cierre o el traspaso del dispositivo que usas se tramita con tu asesor fiscal y la empresa propietaria del aparato. Nosotros nos encargamos de instalar y configurar el nuevo.
La Circular General n.º 507 de la Ley de Procedimiento Tributario permite combinar en un solo aparato las funciones de pago (TPV) y de ticket fiscal (dispositivo registrador). Con estos equipos no necesitas una caja registradora aparte.
Un TPV Android con VUK507 genera el pago y el ticket fiscal en el mismo dispositivo, así que puedes vender sin tener una caja registradora (ÖKC) aparte.
Puedes cambiar. El equipo de tu caja puede ser Arçelik/Beko, Hugin, Ingenico, Mikrosaray, inPOS, Olivetti (Verifone), Paygo, Profilo (Propay) o Vera; sea cual sea, es posible pasar a un TPV Android homologado VUK507.
Introduces el importe de la venta en el dispositivo; se cobra con tarjeta y el ticket fiscal se imprime desde la impresora del mismo equipo. No hace falta teclear el importe en dos aparatos.
Sí. Puedes registrar una venta en efectivo en el dispositivo e imprimir su ticket fiscal.
Sí. Con el módulo gratuito de cobro de facturas del dispositivo puedes cobrar agua, luz, gas, móvil e internet; además puedes vender tus productos al cliente que viene a pagar una factura.
Puedes vender a plazos con todas las marcas de tarjeta y aprovechar las campañas estacionales de los bancos.
Gracias a su larga autonomía puedes usarlo en la puerta, en la mesa y sobre el terreno; no quedas atado a la caja por un cable.
No hay cuotas ni gastos sorpresa. La comisión se acuerda en la reunión según tu sector, tu volumen y la solución elegida.
Por norma, los cobros se transfieren a tu cuenta el siguiente día hábil; si le conviene a tu negocio, también puede valorarse una modalidad con fecha valor.
No. Puedes darte de alta sin pagar ninguna cuota y recibir tus cobros con costes de operación bajos.
Puedes aceptar todo tipo de pagos, incluidos tarjeta de crédito, código QR, IBAN y efectivo.
No. Usa lo que te convenga: un dispositivo TPV Android o la opción Cep POS que convierte tu móvil en TPV.
No. Funciona en el navegador; solo entras en kuafor360.com con Chrome, Edge, Safari u Opera e inicias sesión en tu cuenta.
Sí. Se puede acceder a la vez desde ordenador, móvil y tableta, lo que facilita gestionar las distintas zonas del salón.
Con Cep POS puedes cobrar desde el móvil o aceptar pagos con dispositivos TPV Android integrados.
No. La app, creada para facilitar el cobro a los comerciantes de mercado, es gratuita para todos los usuarios y sin límite de tiempo.
Los pagos entran de inmediato en la cartera; la transferencia al IBAN se hace a diario.
No hace falta. Con Cep POS usas tu móvil como TPV, o eliges un dispositivo TPV Android si lo prefieres.
Sí. Hay opciones de solicitud para taxis, paradas y alianzas comerciales; puedes solicitarlo para un solo vehículo o para una parada.
No hace falta. Con Cep POS puedes cobrar desde el móvil o usar un dispositivo TPV Android si lo prefieres.
Completas tu cobro con una de las opciones de pago: tarjeta, QR, enlace o IBAN.
Puedes cobrar a los vecinos con tarjeta de crédito, código QR, enlace de pago o IBAN.
Sí. Está pensado para administraciones que cobran de forma colectiva, como comunidades, urbanizaciones y asociaciones.
Puedes seguir los cobros y los movimientos de cuenta en tiempo real desde la app.
Puedes cobrar con todas las tarjetas de crédito, hasta en 12 cuotas. El pago puede hacerse en cekiciburada.net, junto al vehículo con Cep POS o a distancia con un enlace de pago.
Las solicitudes que llegan por el sistema de llamadas cerrado se reúnen en un único centro; se toman la ubicación del cliente y el tipo de vehículo y se envía la grúa más adecuada.
Sí. Antes de la operación se comunica un precio claro según la distancia y el tipo de servicio.
Preguntas sobre Representación
Basta con rellenar el formulario de esta página. Nuestro equipo evalúa tu zona y tu negocio; para los puntos aprobados se inicia el proceso de contrato, instalación y formación. La representación de Punto de Transferencia de Dinero (PTN) se realiza sobre la infraestructura de Faturamatik autorizada por el Banco Central de Türkiye.
Sí. Las transferencias son un servicio que se puede ofrecer dentro de negocios ya existentes: supermercados, quioscos, papelerías, tiendas de telefonía o agencias de viajes. Se suma a tu mostrador sin necesitar personal ni local aparte y se convierte en una fuente de ingresos extra que atrae más clientes.
Ganas con cada transferencia nacional e internacional. Como enviar dinero es una necesidad recurrente, el mismo cliente vuelve con regularidad; además, en la misma pantalla se hacen cobros de facturas, recargas de saldo y altas, con lo que tus ingresos se diversifican. Las ganancias por operación varían según la zona y el canal, y se detallan tras la solicitud.
Son adecuados los puntos con mucho tránsito de clientes y que transmiten confianza: supermercados, quioscos, papelerías, distribuidores de telecomunicaciones y tecnología, agencias de turismo y transporte y centros de negocios. También se puede empezar abriendo una nueva tienda PTN.
PTN no depende de un único canal de envío: las redes de entidades asociadas como Ria, MoneyGram, UPT Money Transfer, Intel Express o Thunes se reúnen en la misma pantalla. Así ofreces al cliente, desde un solo punto, 195 países y más de 650.000 puntos de entrega en todo el mundo, sin contratos ni pantallas distintas para cada marca.
Ambas cosas son posibles. Puedes ofrecer las transferencias como actividad adicional dentro de tu negocio actual o abrir tu propia tienda con la marca Faturamatik y seguir el modelo de franquicia; cuál te conviene se decide tras evaluar tu zona y tu negocio.
Las zonas donde viven o trabajan personas extranjeras y las zonas turísticas son las más adecuadas.
Tener suficiente liras, dólares y euros para pagar las transferencias que llegan cada día es importante para la satisfacción y la fidelidad de los clientes.
Puedes darte a conocer en los canales digitales y promocionar tu punto visitando lugares de encuentro, zonas de trabajo y de residencia de la población extranjera, así como asociaciones y negocios.
Consiste en añadir los productos y servicios de Faturamatik a tu negocio actual. Sin abrir otro local ni alterar tu forma de trabajar, ofreces a tus clientes cobro de facturas, transferencias o recargas de saldo y ganas con cada operación.
Pueden solicitarlo todos los comercios y negocios de servicios con tránsito de clientes durante el día: supermercados, quioscos, papelerías, tiendas de móviles, farmacias, peluquerías, inmobiliarias, puntos de paquetería, estancos o lavaderos de coches.
Ganas por cada operación que realizas (cobro de facturas, recarga de saldo, transferencias, altas, PIN de juegos, etc.). En la tabla de esta página puedes calcular tu ganancia estimada según tu número de operaciones al mes.
En el modelo de franquicia se abre una tienda propia con la marca Faturamatik. En la representación dentro del negocio, tu actividad actual continúa y los servicios se integran en tu local. Y en la regional, incorporas nuevos representantes en tu propia zona.
No hace falta. Las operaciones se hacen desde tu caja actual; empiezas a dar el servicio sin cambiar la organización de tu negocio.
A los autónomos se les piden el certificado fiscal, la copia del documento de identidad, la declaración de firma y el certificado de antecedentes penales; a las sociedades, además, la escritura de poder de firma, el certificado de actividad y el boletín del Registro Mercantil. Puedes subir los documentos desde el formulario de solicitud.
Puedes ofrecer desde un solo punto servicios como el cobro de facturas de más de 460 entidades, transferencias nacionales e internacionales, recargas de saldo y paquetes, altas de suscripción y venta de PIN de juegos y códigos digitales.
Tras la instalación se imparte formación sobre el uso de las pantallas de operación; después puedes contar con el apoyo de nuestro equipo experto.
Si ya tienes local, la representación dentro del negocio es el camino más rápido: rellena el formulario y nuestro equipo te llamará. Si quieres abrir una tienda nueva, mira el modelo de franquicia; y si quieres crear una red en tu zona, la representación regional.
Es el modelo de colaboración en el que te encargas de incorporar al sistema nuevos representantes y comercios en la zona de la que eres responsable. Funciona como una distribución regional: a medida que crece la red que construyes, tus ingresos continúan.
Este modelo está pensado para quienes ya tienen una red de distribuidores y clientes: pueden solicitarlo empresas y personas con relación continua con comercios y negocios que gestionan su propia cartera. En lugar de crear una red desde cero, conviertes en ingresos la cartera que ya tienes.
Pones en contacto tu cartera de comercios y negocios de la zona con los servicios de Faturamatik. Cada representación y comercio que incorporas queda vinculado a tu red y obtienes ingresos recurrentes por sus operaciones.
Sí. Para actividades que ya tienen red comercial —distribución, venta al por mayor, telecomunicaciones, energía o tecnología—, la representación regional es una fuente de ingresos adicional que se lleva sin alterar tu ruta de visitas actual.
Obtienes ingresos recurrentes por las operaciones de las representaciones y comercios que incorporas; no es algo puntual, sino un modelo que continúa mientras tu red trabaja.
No. En el modelo de franquicia abres tu propia tienda con la marca Faturamatik. En la representación regional no llevas tienda: incorporas al sistema los puntos de tu zona y participas de esa red.
En la representación dentro del negocio ofreces los servicios en tu propio local y ganas por operación. En la regional incorporas nuevos representantes en tu zona y participas del crecimiento de la red.
Además del respaldo de marca, te acompañamos sobre el terreno con paquetes que cubren personal, vehículo y combustible, y ofrecemos formación y apoyo operativo.
Basta con rellenar el formulario de esta página: deja tu nombre, teléfono y zona, y nuestro equipo te llamará para evaluar contigo tu cartera y tu región.
Es el modelo en el que ofreces los servicios de pago de Faturamatik con tu propia marca, desde tu web, tu aplicación o tu plataforma digital.
Puedes ofrecer a tus clientes servicios como el cobro de facturas, las recargas de saldo y paquetes o las transferencias desde tu propio canal digital.
La integración se realiza con la documentación para desarrolladores; nuestro equipo da soporte técnico durante todo el proceso.
Sí. Los servicios se ofrecen bajo tu marca; la infraestructura de pago que hay detrás la gestiona Faturamatik.
No hace falta. La representación en línea funciona íntegramente por canales digitales.
Pagar facturas, enviar dinero y tramitar altas son actividades que se repiten cada mes y no dependen de la temporada. La tienda Faturamatik es una oportunidad de negocio en la que ofreces todos esos servicios bajo un mismo techo y arrancas con un modelo ya establecido; funciona sin stock ni almacén.
Lo que popularmente se llama «distribución» aquí es la tienda en franquicia: abres tu propia tienda con la marca Faturamatik y trabajas con un modelo listo para usar y el respaldo de la marca.
Sí es adecuado. No hace falta experiencia en el sector: basta con tener afinidad con los servicios y disposición para vender. Faturamatik ofrece formación, instalación y apoyo operativo, así que no montas el proceso tú solo desde cero.
Para el inversor, la tienda es un punto que genera ingresos por operación y que reparte su actividad entre varias líneas de servicio. Tras la solicitud, evaluamos contigo la ubicación, el tamaño del local y la combinación de servicios prevista; además se estudia la idoneidad de la zona.
Si no quieres abrir otro local, te conviene más la representación dentro del negocio: ofreces los mismos servicios en tu tienda actual —supermercado, quiosco, papelería— y obtienes ingresos extra. Si quieres abrir tienda, se continúa con el modelo de franquicia.
Basta con rellenar el formulario de esta página. Nuestro equipo evalúa contigo la ubicación, el tamaño del local y el modelo de negocio; una vez definido el planteamiento, arranca el proceso.
La inversión depende de la ubicación que elijas, del tamaño del local y del equipamiento a instalar. Por eso no publicamos una cifra única: tras tu solicitud hacemos un estudio para tu zona y te damos cifras concretas. También se incluye en la valoración la ayuda al alquiler escalonada según el rendimiento mensual.
Por orden: formulario de solicitud, reunión con nuestro equipo, evaluación de la zona y la ubicación, contrato, montaje de la tienda con formación y apertura. En cada paso te acompaña un equipo experto.
Es importante que la tienda Faturamatik esté en zonas céntricas y en los puntos de paso y encuentro habituales de la gente del barrio.
Es importante que quien invierte en una tienda Faturamatik tenga afinidad con el sector servicios y experiencia en ventas.
El personal debe elegirse con buena experiencia en ventas y capacidad de trabajar orientado a resultados.
